照顧服務員 單一級
姓名：
座號：
得分
1.
（）
有關老人用藥安全的一般性原則，何者為不正確？
① 保存時應注意溫度與防潮
② 不要與他人分食
③ 藥物雖過期，只要不變色、不潮濕，仍可使用
④ 應依醫師指示服用
2.
（）
以下哪一項不是照顧服務的工作內容？
① 協助案主購買保險
② 協助翻身、拍背、肢體關節活動
③ 陪同代購生活必需用品
④ 協助進食
3.
（）
對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為
① 不予理會他
② 予以反擊
③ 予以責難，伺機報復
④ 暫時離開情境，尋求協助
4.
（）
以下為更換床單的一般原則，何者不正確？
① 更換床單前後皆要洗手
② 勿過度翻動案主
③ 墊單必須平整，所以舖床時可以抖動床單，避免因皺折而造成案主壓瘡
④ 避免以抽拉方式更換床單，以免案主皮膚受損
5.
（）
以下何者不正確？
① 溝通時與案主保持面對面，以利讀唇並保持視線的接觸
② 老人通常有聽覺障礙，所以和老人說話音調要提高
③ 與老人溝通時說話速度和緩且清楚
④ 不要在老人視線範圍內與他人耳語
6.
（）
照顧服務的敘述，何者不正確？
① 尊重案主以及案家的意願和生活方式
② 提昇案主自我照顧及自立的能力
③ 為了工作方便及效率，幫案主做好他所有的事情
④ 有效率、愉悅、平靜地完成工作
7.
（）
與老人談話時，哪一種方式較為合適？
① 以低頻率交談
② 以高頻率交談
③ 附於耳旁大聲說
④ 不用特別注意
8.
（）
與老人建立關係，下列哪一項態度不適合？
① 接納
② 支持
③ 同情
④ 不批判
9.
（）
疥瘡屬於接觸性傳染，發現疑似感染者，下列措施何者不正確？
① 隔離
② 通報警察局
③ 藥物治療
④ 疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸10～30分鐘
10.
（）
若案主為開放性肺結核患者，下列哪一項是錯誤的處理方式？
① 接納照顧他
② 住處需緊密門窗
③ 協助提供足夠的營養
④ 注意不中斷藥物治療至少半年
11.
（）
王爺爺需要他人餵飯，餵飯時下列哪一事項比較不需要特別注意？
① 食慾
② 餵食速度
③ 飯菜的冷熱程度
④ 天氣
12.
（）
協助老年案主洗澡時，最需要幫忙洗的身體部位是
① 後背
② 前胸
③ 隱私處
④ 臀部
13.
（）
行動不太方便的案主常因上廁所需要人扶，因此不敢多喝水，下列哪一項是合適的？
① 鼓勵他喝水，定時帶他上廁所
② 如他所想，儘量不要多喝水
③ 鼓勵他用紙尿褲
④ 沒有關係，不強迫。
14.
（）
案主拒絕服藥時，下列措施何者較適宜？
① 將藥混在飯中一起吃
② 耐心的勸他服藥
③ 尊重他的意見，不勉強他服藥
④ 將藥混在果汁中服用
15.
（）
最適合服用飯前藥的時間為
① 給了藥以後，立刻可以吃飯
② 飯前1小時就要吃
③ 飯前30分鐘就要吃
④ 飯前5分鐘就要吃
16.
（）
最適合服用飯後藥的時間為下列何者？
① 吃飯後立刻吃
② 飯後10分鐘吃
③ 飯後30分鐘吃
④ 飯後1小時吃
17.
（）
最合適用來服藥的液體是下列何者？
① 果汁
② 茶
③ 菜湯
④ 開水
18.
（）
王奶奶使用鼻胃管灌食，每次灌食前一定要先做的事為下列何者？
① 反抽看看確認管子在胃中及胃中食物之消化情形
② 轉動一下鼻胃管，重新固定，以免滑脫
③ 先清洗鼻胃管
④ 先灌開水，再灌食
19.
（）
鼻胃管灌食每次最適當的灌食量為
① 100～200西西
② 300～500西西
③ 600～700西西
④ 800～900西西
20.
（）
每餐灌完食物後，要再灌多少水，讓食物都進入胃部？
① 30cc
② 100cc
③ 150cc
④ 200cc
21.
（）
灌食速度太快時，被照顧者容易出現什麼狀況？
① 嗆到
② 咳嗽
③ 心跳加速
④ 脈搏減慢
22.
（）
胃管灌食時食物的適當溫度為幾度？
① 28℃
② 32～35℃
③ 38～40℃
④ 45℃
23.
（）
下列何者為灌食空針的適當處理方式？
① 用完馬上用清水清洗
② 用完即丟
③ 用完後再用酒精消毒
④ 用完擺放妥當，下次再用
24.
（）
如果灌食時有嘔吐情形，下列處理措施何者為宜？
① 立即停止灌食，並觀察其呼吸、心跳
② 沒關係
③ 立即打119求救
④ 改變案主姿勢
25.
（）
灌食時案主的適當姿勢為
① 平躺
② 半坐臥約30～45度
③ 左側臥
④ 依案主喜好選擇姿勢
26.
（）
灌食之奶類在室溫中，擺置時間以下列何者為宜？
① 0.5小時
② 1小時
③ 2小時
④ 3小時
27.
（）
將案主由床鋪扶到輪椅上，下列哪一項是最優先要做的？
① 先將輪椅固定好
② 在案主身上找到固定的施力點
③ 先試試看能不能搬得動
④ 先找來另一個人以備協助
28.
（）
如果案主仍保有部分移動能力，在您協助案主由椅子上返回床鋪時，下列何者較不合適？
① 保護案主在安全之原則下，鼓勵他嚐試自行移位
② 為了避免意外，將案主抱回床鋪
③ 給予部份協助
④ 鼓勵案主配合移位的動作並給予適時的讚美
29.
（）
協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？
① 平行
② 45°～60°
③ 90°
④ 100°～135°